ICS NEGOCIACIONES - PARAMETRIZACIÓN

Este curso está diseñado para proporcionar las habilidades necesarias en el uso de la plataforma ICS, enfocándose en la gestión avanzada de cobros y estrategias de negociación.

• Entender cómo acceder a la plataforma ICS y navegar por sus funcionalidades clave.
• Aprender a gestionar clientes a través de la plataforma ICS, optimizando los resultados de cobro.
• Aplicar estrategias de negociación eficaces utilizando las herramientas de ICS.
• Realizar un seguimiento y análisis de las gestiones realizadas a través de informes en la plataforma.

• Mejora en la eficiencia de las gestiones de cobro mediante el uso de ICS.
• Optimización de los procesos de seguimiento y control de clientes morosos.
• Capacidades avanzadas de análisis de resultados y gestión de informes en tiempo real.

Acceso a la plataforma ICS

Aprenderás cómo acceder y navegar por la plataforma ICS.

Gestión de Clientes

Uso de herramientas para gestionar clientes, configurar acciones de seguimiento y mejorar la eficiencia en las gestiones de cobro.

Estrategias de Negociación

Aplicación de tácticas de negociación utilizando la plataforma ICS para lograr mejores acuerdos.

Seguimiento y Análisis

Análisis de resultados mediante los informes generados por ICS, permitiendo un control más preciso de las gestiones.

120 Minutos

✔ Tener instalada la plataforma iCS.

✔ 50 megas de internet.

✔ Haber completado el curso "Gestión iCS Cobrador".

✔ Haber completado el curso "Supervisor iCS".

✔ Profesionales del área de gestión que deseen profundizar en las funcionalidades avanzadas de la plataforma ICS.